人力资源管理是企业管理中非常重要的一个环节,它负责企业的招聘、培训、薪酬等方面的工作。为了培养更多优秀的人力资源管理人才,开放大学的人力资源管理专业课程设有相关的考试试题。
一、选择题
1、下列哪项不属于企业人力资源管理的职能?
A、招聘
B、培训
C、仓库管理
D、薪酬管理
2、下列哪项不属于企业绩效管理的评价指标?
A、工作完成率
B、出勤率
C、方案设计能力
D、沟通协调能力
3、员工留存率越高,企业的员工流失率就越低。
A、正确
B、错误
4、为员工制定个人目标,监控完成情况可以促进其工作积极性。
A、正确
B、错误
5、下列哪项工作在员工离职前不需要进行?
A、交接工作
B、确认补偿金
C、确认原因
D、把离职信息发给其他部门
二、问答题
1、请简述企业招聘工作的流程。
企业招聘工作的流程一般包括以下几个环节:
1)确定招聘需求:根据企业的需求和发展战略,制定招聘计划,包括需求人数、岗位、要求等。
2)招聘方式与渠道:选择招聘方式和渠道,例如报纸、网络、人力资源公司等。
3)简历筛选:对应聘者的简历进行筛选和初步评估。
4)面试评估:对初选的应聘者进行面试和评估。
5)聘用决策:综合考虑应聘者的各项素质和考试结果,制定聘用决策。
6)入职手续:签订劳动合同,进行入职手续等。
2、请简述企业培训计划的制定过程。
企业培训计划制定的过程一般包括以下几个步骤:
1)确定培训目标:根据企业需求,确定企业需要培训员工掌握的知识和技能。
2)制定培训计划:确定培训的时间、地点、方式、内容、培训人员及经费预算等。
3)计划审核:供应商审核后,将计划汇报给公司领导审核。
4)培训实施:组织实施培训计划,包括培训讲师的邀请、培训的场地、培训材料及培训活动的时间安排等。
5)评价培训效果:根据培训目标,评定培训效果,改进培训计划。
三、论述题
1、阐述企业绩效考核的意义及实施方法。
企业绩效考核旨在评估企业组织和员工在一定时间内的工作表现,是企业管理的重要手段之一。企业绩效考核的意义在于:
1)激励员工:基于绩效考核结果给予奖励,促进员工工作积极性。
2)提高企业整体表现:通过对企业绩效评估,识别并解决企业问题,提高整体市场表现。
3)指导企业管理:基于绩效评估结果,指导企业管理,制定合理的管理策略。
企业绩效考核的实施方法包括:
1)KPI考核:基于员工的工作目标,评估员工实际工作成果。
2)360度评估:由上司、下属、同事和员工本人对员工进行评估。
3)强制性评级:将员工绩效按照一定比例进行划分,排名前列的员工获得奖励,排名末位的员工受到惩罚。
总之,企业绩效考核方法应基于企业实际情况,采取合适的考核方式,在不断地实践中不断改进和完善。
结语
通过开放大学人力资源管理专业的学习和考试,可以切实提高人力资源管理人才的实践能力。开放大学的考试试题具有很高的实用性和参考价值,帮助人力资源管理人才深入理解相关职能和操作方法,为提升企业竞争力和创造利润做出贡献。
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